nafi•la
Um jeito simples, rápido e gratuito de organizar filas em qualquer lugar.
Já tem o código de uma fila?
Como funciona em quatro passos
1. Primeiro você cria uma fila
O responsável pelo local cria uma fila em segundos, definindo uma senha de acesso para ter total controle sobre a fila.
2. Depois operadores ganham acesso
Agora os operadores podem gerenciar a fila, atender e dispensar os clientes.
3. Usuários entram na fila
As pessoas ganham um número e podem acompanhar as chamadas da fila pelo celular.
4. Todos ligados
O painel mostra em tempo real os próximos chamados. Simples e direto.
Não é necessário se cadastrar, mas...
Para criar uma fila e usar o nafi.la, não é necessário criar um cadastro. Porém, você vai ter muito mais recursos se usar um login. Por exemplo, você poderá ter acesso a relatórios, poderá gerenciar melhor os operadores e personalizar as filas.
O serviço básico do nafi.la é grátis, pra sempre. Se cadastrar também é totalmente gratutito. Você pode usar sua conta do Google para entrar no nafi.la, assim você nem precisa lembrar de nome de usuário e senhas.
Veja abaixo algumas vantagens ao se cadastrar:
- Gerenciamento das filas
- Relatórios detalhados
- Personalização
- Filas sem validade
- Notificações por email
Por que usar o nafi.la?
Uma solução moderna para gerenciar filas de forma gratuita e simples.
Rápido
Configure sua fila em segundos, sem burocracia.
Grátis pra sempre
Não cobramos nada. O serviço é mantido por anúncios.
Acessível
Funciona em qualquer dispositivo com internet e navegador.
Notificações
O usuário pode acompanhar sua vez no celular, sem precisar esperar em pé.
Filas
Operadores
Pessoas atendidas
Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida? Confira nossas perguntas frequentes.
O serviço é realmente gratuito?
Sim, o nafi.la é grátis pra sempre. Nossa monetização acontece por meio de anúncios exibidos para os usuários.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não é necessário instalar nada. Tudo funciona diretamente pelo navegador, tanto para operadores quanto para clientes.
Posso usar em vários estabelecimentos?
Sim. Você pode criar quantos locais ou eventos desejar, cada um com sua própria fila.
Posso usar minha TV para acompanhar as chamadas?
Claro. Nosso sistema foi desenvolvido de maneira simples com o objetivo de garantir que qualquer TV do mercado possa ser usada para acompanhar as chamadas, mesmo as bem antigas. Se ela tem um navegador com internet, vai poder usar o sistema.
Quantas filas posso criar?
Não há limite. Você pode criar quantas filas quiser, para diferentes setores, eventos ou dias da semana. Cada fila recebe um código único e funciona de forma independente.
Os clientes precisam criar conta para entrar na fila?
Não. O cliente só precisa acessar o endereço da fila (ex: nafi.la/A1B) no navegador do celular. Não é necessário instalar aplicativo, criar conta ou fornecer qualquer dado pessoal.
O sistema funciona sem internet?
O nafi.la precisa de conexão com a internet para funcionar, pois todas as atualizações são transmitidas em tempo real. Porém, a conexão necessária é mínima — funciona bem até com redes móveis 3G.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e não coletamos dados pessoais dos clientes nas filas. Se você fizer login com Google, seus dados são protegidos pela autenticação OAuth do Google. Para mais detalhes, consulte nossa política de privacidade.
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